如今社區團購模式很火,火的原因是老百姓能真正得到實實在在的實惠,尤其是水果、蔬菜、生鮮之類,又實惠又新鮮。這樣大家自然也就更樂意持續在社區團購小程序上下單,甚至還參與分享,給小程序帶來更多新客源,小程序人氣因此更高。那么社區團購小程序運營成功的關鍵到底是什么?
如上面說的社區團購模式小程序火的原因是老百姓能買到實惠又新鮮的商品,反過來講商家為什么能給老百姓提供又實惠又新鮮的商品?原因是量大!
因為量大,所以像水果、蔬菜、生鮮等產品幾乎沒有什么庫存積壓,都是當天截單當天采購或稍隔一兩天就采購,以確保產品的足夠新鮮。同樣也是因為量大,采購價自然也就更低。另外社區團購模式用戶在小程序上下單之后,當日或次日商家給所在小區的用戶統一送貨到相應小區的社區自提點,而不是挨家挨戶分別去送貨上門,所以極大地降低了配送人工成本。這些節省下來的費用,全都讓利給了消費者,商品自然也就更實惠了。
以上分析了量大商家才能給用戶提供更實惠和新鮮的產品,那社區團購小程序又是如何才能做到量大?
量大即訂單數量多,反推回來就是小程序人氣高,購買力強,即小程序的用戶精準度很高,數量多。作為社區團購小程序,再反推回來其實就是小程序的社區自提點足夠多,即小程序社區團長足夠多,這才是運營的核心所在。那么社區團購小程序上線后應該如何迅速發展足夠多的社區合作網點,即自提點?
首先,如果線下本身就有實體店,尤其線下實體店門面不錯,平時本身就有一定的客流量的,那么小程序上線后,應該及時制作個漂亮且醒目的社區團長招募海報張貼在門面店顯眼的位置,如果場地允許,甚至還可做個易拉寶或展架之類的放在地上。寫明本店社區團購小程序最新上線,招募附近各小區的社區團長,團長可享受該小區用戶在小程序上下單的團長傭金等內容,海報上同時附上小程序的小程序碼,要加盟的團長掃碼即可填寫入駐申請,后臺審核同意后,給相應的社區團長設置一下,新的社區自提點就新增好了。
其次,可直接到附近各小區門面店談合作,一般小區圍墻外都有不少門面店,比如賣服裝、玩具、日用百貨、美容、美發、美甲等,都可合作,總有一家會合作的,不是特別大的小區,一個自提點就夠了,特別大的,比如東大門一個,西大門一個。
再次,如果社區能直接進去的,還可和各社區的菜鳥驛站合作,現在各社區基本都有菜鳥驛站,這個談合作也更簡單方便。
最后,還可和各社區已有的其他平臺或社區團購小程序的社區團長合作,可其他平臺或社區團購小程序上直接看各自提點,也可線下直接去看,有些社區自提點門面外會有張貼提示或海報之類的,直接進去談就好。反正他們已合作一個或幾個平臺了,也不多你一個了。
所以,社區團購小程序運營成功的關鍵就是在小程序上線后,迅速在附近發展足夠多的高精準度的社區合作網點,像上面說的不管是社區住戶自己來加盟,還是社區門面店或驛站等談合作,他們分別是社區內部的人員或與社區內的人關系較密切。他們有社區交流群等資源及大家相互認識有一定的信任度,所以推廣小程序更便捷,而且進來的用戶下單率也更高。
只要商品確實夠實惠、夠新鮮,服務夠及時和周到,這些所有的用戶還會持續重復消費,同時他們還會通過小程序的分銷功能,分享給更多的人進來消費,這樣小程序的用戶數量就會持續增長,訂單量也就越來越大了。
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