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餐飲外賣商家如何通過微信小程序“去中心化”經(jīng)營?

作者:微瑯傳媒來源:微信小程序開發(fā)的價值

目前各餐飲外賣的商家的外賣訂單普遍主要來自于外賣平臺,這樣看似每天訂單不斷,但前提是要參加官方的各優(yōu)惠活動,或自己主動設(shè)置更多的一些滿減和兌換紅包之類的優(yōu)惠活動,否則用戶不一定關(guān)照到你家。這么一來,相當(dāng)一部分的利潤就讓出去了,與此同時,外賣平臺還要扣點15%左右,讓原本就縮減的利潤更是所剩無幾,但又沒有更好的辦法。

其實商家通過外賣平臺積累了一定的忠實用戶后,完全可以自己開發(fā)一個餐飲外賣專用的智慧餐廳微信小程序。比如之前我們在點外賣時,就有餐廳在餐盒間夾著好評后掃碼加微信領(lǐng)紅包的紙條。這就是一個很棒的操作,一是給自己在外賣平臺的店獲得了好評,二是加上了忠實用戶的微信,為自己的餐飲外賣小程序引流。


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餐飲外賣小程序可店內(nèi)點餐,也可以外賣點餐,還可店內(nèi)排隊取號或提前預(yù)訂座位等,如果店內(nèi)有桌子可就餐,還可針對每張桌子生成不一樣的二維碼掃碼點餐。同時也可生成收款碼,掃碼支付時自動留存小程序等。


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同時小程序上還有拼團功能,比如用之前有講過的“微信小程序如何通過團長免單的拼團瘋狂裂變新客戶的?”的方法,開團長免單團。比如幾個菜一起的套餐用于拼團引流,開團的團長免單,比如5人團,收4個人的錢,發(fā)5個人的貨,相當(dāng)于拼團價的8折賣掉了。利潤是會少些,但團長免費拿,主動宣傳的積極性會很高,老客帶新客的效果會很好!帶來的新客后續(xù)也會點其他菜,就會給你帶來更多收益了!

也就是原本在外賣平臺拼價格還給扣點,現(xiàn)在把這些拿出一部分在自己的餐飲外賣小程序上直接讓利給用戶,用戶得到的優(yōu)惠更大,而你卻反而利潤更高。這里你可能擔(dān)心配送怎么辦?我們后臺可直接對接蜂鳥、達(dá)達(dá)、UU、餐道等第三方跑腿平臺。當(dāng)然,如果你有自己多名配送人員,我們還可額外給你搭建自有跑腿系統(tǒng),通過公眾號讓自己的騎手搶單。

所以同樣是在經(jīng)營生意,同樣是在宣傳,同樣是在引流,一個是為外賣平臺,一個是為自己的餐飲外賣小程序,為自己在積累私域用戶,更高用戶忠誠度,更高經(jīng)營自由度,比如通過會員系統(tǒng),可讓用戶開通會員并在線充值等營銷方式,更進(jìn)一步鎖定老客戶長期消費。


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