如何通過(guò)小程序做內(nèi)容營(yíng)銷增加客戶信任度和成交率？

大家都知道，成交的前提是信任，所以要提高成交率首先要提高的就是信任度。這樣同樣的訪問(wèn)量，成交率高了，訂單量自然也就大了，收益也就會(huì)更高了。那如何通過(guò)小程序提高客戶對(duì)你的信任度呢？

我們平時(shí)看到的一些商城類小程序，往往上面除了商品就還是商品，各小程序之間的差距可能也就是框架界面效果及產(chǎn)品封面圖效果和一些功能等方面的差距而已。也就是基本都是直接展示產(chǎn)品為主。

而正因?yàn)槟壳按蠹以谖⑿判〕绦蛏舷聠魏蠛苌傧裨谔詫毜入娚唐脚_(tái)那樣會(huì)主動(dòng)去評(píng)價(jià)，所以微信小程序商城，你很少能看到各商品有很多用戶的真實(shí)評(píng)價(jià)，尤其是圖文并茂的評(píng)價(jià)，更不用說(shuō)帶視頻的評(píng)價(jià)。這樣一來(lái)，如果只是展示產(chǎn)品，用戶能看到的也就只是關(guān)于相應(yīng)產(chǎn)品的介紹及圖片等，而這產(chǎn)品到底如何，不得而知。

而用內(nèi)容營(yíng)銷，就是在你小程序上額外獨(dú)立開的一個(gè)版塊，在這個(gè)版塊你可以用圖文或視頻的形式展示你的一些現(xiàn)場(chǎng)，比如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，包裝現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)等。更重要的還可以發(fā)一些圖文或視頻形式的客戶見證。這樣就會(huì)給觀看的用戶很直觀真實(shí)的感受，從而對(duì)你產(chǎn)品甚至對(duì)你這個(gè)小程序的信任度也就會(huì)更高，才會(huì)有信心甚至沖動(dòng)去提交訂單。

以上案例是一位做邊牧的客戶的小程序案例，他們的小程序上有邊牧寶寶的真實(shí)視頻，有各地客戶接到狗狗之后的真實(shí)照片，還有邊牧飼養(yǎng)及訓(xùn)練的各類知識(shí)圖文介紹等等。給觀看的用戶很全方面及直觀的感受，相信你在沒看他店里任何產(chǎn)品之前，先把這些內(nèi)容營(yíng)銷版塊里的內(nèi)容全看完后，內(nèi)心就激起了強(qiáng)烈的購(gòu)買的沖動(dòng)，而且?guī)缀鯖]有什么不放心的。

所以說(shuō)，說(shuō)服客戶最好的辦法是——讓他們自己說(shuō)服自己！而你只需要通過(guò)小程序，把內(nèi)容營(yíng)銷做到位即可！

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